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Contattateci Come posso eliminare il mio account Ford o FordPass®*?
È possibile eliminare l'account dall'app FordPass tramite la procedura seguente. Puoi anche contattare il nostro Centro Relazioni Clienti e richiedere la cancellazione dell'account.
Importante:
- non è possibile annullare l'eliminazione del profilo dell'account.
- L'account FordPass è associato anche all'account Ford.
Eliminazione dell'account Ford o FordPass
Seleziona il menu a discesa in relazione alla tua attuale esperienza con l'app FordPass in modo da visualizzare la procedura per eliminare il tuo account.
Esperienza con l'app FordPass 5.X
Per eliminare il tuo account utilizzando FordPass:
- Accedi all'app FordPass.
- Vai alla schermata Account.
- Tocca Informazioni account nella sezione "Impostazioni".
- Scorri verso il basso e seleziona Elimina il tuo account in basso.
- Tocca Elimina account.
-
Completa le richieste di sicurezza in base alle impostazioni del telefono.
Nota: se non hai abilitato le funzionalità di sicurezza sul tuo dispositivo, segui le istruzioni.
- Leggi il messaggio pop-up.
- Seleziona Elimina per completare la richiesta.
Per ricevere ulteriore supporto, contatta l'assistenza al percorso Account > Contatta l'assistenza in FordPass.
Esperienza con l'app FordPass 4.X
Per eliminare il tuo account utilizzando FordPass:
- Accedi all'app FordPass.
- Vai alla schermata Account.
- Tocca Impostazioni.
- Seleziona Elimina account in basso.
- Rivedi i dettagli nella schermata successiva.
- Seleziona Elimina account per confermare la richiesta.
-
Completa le richieste di sicurezza in base alle impostazioni del telefono.
Nota: se non hai abilitato le funzionalità di sicurezza sul tuo dispositivo, segui le istruzioni.
Per ricevere ulteriore supporto, contatta l'assistenza al percorso Account > Assistenza in FordPass.
Ulteriori informazioni
Come posso eliminare o disinstallare l'app FordPass dal mio dispositivo?
*L'app FordPass è compatibile con alcune piattaforme smartphone ed è disponibile per il download. Potrebbero essere applicati costi per il traffico dati.
