>>>C'è una procedura da seguire in caso di incidente?

Incidente stradale – che fare?

Che cosa dovete fare se siete coinvolti in un incidente stradale in automobile o bicicletta.

Se siete coinvolti in un incidente con veicoli a motore o biciclette, dovete fermarvi subito. L’abbandono del luogo dell’incidente equivale a un delitto di fuga del conducente e viene perseguito penalmente.

Cosa fare?

Fatevi un’idea generale dell’accaduto:

Fermatevi
Mantenete la calma e inserite subito i lampeggiatori di emergenza
Valutate sommariamente il numero, il tipo e la posizione dei veicoli coinvolti
Ci sono feriti?
Sussiste un pericolo d'incendio o di esplosione? Sono coinvolti veicoli che trasportano merci pericolose?

Assicurate il luogo dell’incidente:

Posizionate il triangolo catarifrangente a 50 metri dall’autovettura (100 m su strade veloci)

Soccorrete i feriti:

Allontanate subito i feriti dalla zona di pericolo (traffico, rischio d'incendio o di esplosione)
Fornite i primi soccorsi (utilizzate la farmacia da viaggio)

Allarmate i servizi di soccorso:

Chiamate la polizia 117, l’ambulanza 144 o i pompieri 118
Non modificate la situazione sul luogo dell’incidente (salvo per soccorrere i feriti e per assicurare il luogo dell’incidente) fino all’arrivo della polizia. Se possibile, fotografate la situazione subito dopo l’incidente

Assistete i feriti:

Assistete i feriti, osservateli e parlate con loro

Incidente in autostrada

Spostate se possibile la vettura sulla corsia di emergenza
Azionate le luci di posizione
Avvertite la polizia (Tel. 117) – Dovete segnalare la vostra posizione esatta (numero dell’autostrada, direzione di marcia, chilometro attuale, ultimo svincolo autostradale)
Uscendo dalla vettura prestate attenzione al traffico
Mettetevi al sicuro al di fuori della carreggiata
Fatevi un’idea generale della gravità dell’incidente
Camminate sulla corsia di emergenza in direzione contraria al traffico abbassando e sollevando il triangolo catarifrangente
Assicurate il luogo dell’incidente con il triangolo catarifrangente
In autostrada il triangolo catarifrangente deve essere posizionato almeno a 100 m dal luogo dell’incidente
Trasportate se possibile i feriti fuori dalla zona di pericolo
Non mettete in pericolo la vostra vita
Fornite i primi soccorsi e assistete i feriti
Non accedete più alla carreggiata

Danno alla vettura

Se la vostra vettura ha subito un danno, tenete conto dei punti seguenti:

Documentare

Non muovete i veicoli danneggiati e fotografateli possibilmente da tutti i lati.

Compilare il modulo europeo di constatazione amichevole

Non dimenticatevi di mettere la vostra firma sul retro
Usate espressioni chiare
Non ammettete mai di essere l’unico colpevole
Annotate nomi e indirizzi dei testimoni

Avvertire la polizia

Se ci sono dei feriti che devono essere ricoverati bisogna sempre avvertire la polizia
Se le persone coinvolte dovessero causarvi difficoltà, potete insistere a chiamare la polizia
In caso di dubbio è sempre meglio chiamare la polizia

Guasto/Assicurazione

In caso di guasto chiamare Ford Assistance.
Ford Assistance è a sua disposizione 24 ore su 24, 365 giorni l’anno ovunque si trovi in Europa
In Svizzera - Tel.: 044 511 14 45
Dall’estero - Tel.: +41 44 511 14 45
Notificate subito il danno all’assicurazione e non lasciate fare nessuna riparazione prima che la vettura non sia stata esaminata
Prima della riparazione, chiedete sempre un preventivo scritto