Quali sono i costi diagnostici?
Il concessionario Ford ha il diritto di addebitare al cliente i costi per la ricerca guasti/diagnostica. Se la riparazione è coperta da una garanzia Ford, un pacchetto di servizio, un richiamo o un pagamento di avviamento dopo la diagnosi, è consuetudine rinunciare all'addebito dei costi per la diagnosi.
Se una riparazione non è coperta da un programma appropriato, la diagnostica diventa parte dei costi di riparazione a carico del cliente. Questi costi non sono fissati dalla Ford Motor Company e devono essere concordati tra il concessionario e il cliente.