FordLiive

FORDLIIVE 

SISTEMA CONNESSO RELATIVO AI TEMPI DI OPERATIVITÀ

FORDLIIVE

PER MANTENERE IL TUO VEICOLO COMMERCIALE E LA TUA ATTIVITÀ IN OTTIMO STATO

Se i tuoi veicoli si fermano, anche la tua attività si interrompe. Ecco perché riteniamo che mantenere in salute i tuoi veicoli non dovrebbe essere un'attività opzionale.

Tutti i nuovi veicoli Ford Pro includono FORDLiiveFORDLiive, un servizio gratuito e connesso di gestione dei tempi di attività che aiuta a mantenere i veicoli operativi e in movimento.

Con FORDLiive, i clienti idonei possono ottimizzare i tempi di attività visualizzando le informazioni sullo stato del veicolo tramite FordPass, Ford Telematics o Ford Telematics Essentials e, in parallelo, i nostri concessionari Transit Service possono utilizzare le stesse informazioni intelligenti.

Il che significa che prima che il veicolo raggiunga l'officina del Centro Transit, il tuo partner Ford sarà in grado di identificare il lavoro richiesto, oltre a qualsiasi lavoro imminente che potrebbe essere eseguito in concomitanza e concordare con te il programma migliore per permetterti di mandare avanti la tua attività. Inoltre, il partner può pianificare al meglio il supporto tecnico e i ricambi necessari per l'appuntamento, per garantire che i lavori possano essere completati senza inutili ritardi.    

Ma FORDLiive è più di un servizio dati. Il suo cuore pulsante è costituito dai nostri Centri FORDLiive con agenti FORDLiive dedicati. Collegano direttamente i nostri concessionari del Centro Transit con la ricchezza di conoscenze e risorse di Ford, per essere certi che qualsiasi assistenza necessaria per garantire la consulenza tecnica o i ricambi per mantenere i veicoli su strada, raggiunga i livelli di supporto più rapidi ed elevati. Collaborando con i nostri concessionari del Centro Transit, condividiamo una costante attenzione nel massimizzare i tempi di operatività che forniamo ai nostri clienti di veicoli commerciali.

E non ci fermiamo qui. Ford utilizza i dati sullo stato del veicolo connesso per monitorare l'andamento delle condizioni del veicolo al fine di identificare e risolvere tempestivamente i problemi di qualità. Questo ci consente di massimizzare l'operatività per i nostri clienti.

FordLiive connected uptime system
man in high viz jacket in building site looking at his mobile phone with FordPass Pro

SEMPRE ALL'AVANGUARDIA CON UN SUPPORTO INTELLIGENTE

Ogni cliente di un veicolo commerciale connesso può ora usufruire di una vasta gamma di funzionalità intelligenti, per mantenere tali veicoli in funzione alle massime prestazioni. Sei un gestore della flotta? Un titolare di una piccola impresa, che ha appena iniziato? Non importa, come cliente aziendale hai tutti i vantaggi dalla tua parte.

Quando contatti un concessionario del Centro Transit, quest'ultimo può accedere alle informazioni sullo stato del tuo veicolo negli ultimi 60 giorni, per fornirti i migliori consigli, anticipare le future esigenze di manutenzione e ridurre i tempi di consegna.

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FORD PROTM SERVICE

Ci impegniamo a minimizzare i tempi di inattività del veicolo, massimizzare la produttività e ridurre i disagi e le spese per la tua attività. Approfitta di una gamma di funzionalità specialistiche che includono orari di apertura prolungati, assistenza express sul momento e prenotazione di servizi online di facile accesso.

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FORDLiive Centres

CENTRI FORDLIIVE

Essenziali per mantenere in salute i tuoi veicoli commerciali, i centri FORDLiive sfruttano la potenza della più ampia rete Ford e collaborano con i fornitori di assistenza stradale per supportare sia i nostri clienti che i concessionari

I Centri FORDLiive collegano in tempo reale i nostri agenti FORDLiive con i nostri riparatori autorizzati per veicoli commerciali Ford con competenze, risorse e dati sullo stato del veicolo per identificare dove può essere fornita assistenza per risolvere problemi tecnici o accelerare i ricambi.

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