FORD PRO^TM SERVICE

IL NOSTRO LAVORO È FARE IN MODO CHE IL VOSTRO LAVORO NON SI FERMI

Servizio d’assistenza programmato, manutenzione regolare o riparazione imprevista: siamo il partner affidabile al vostro fianco.

Ford Pro^TM Service è la nostra promessa d’impegno nei vostri confronti affinché: - i vostri veicoli commerciali non rimangano fermi nel lavoro quotidiano - i relativi tempi di fermo si riducano al minimo - i rispettivi costi d’assistenza permangano bassi

A tal fine, i nostri Ford Transit Center possono contare su tecnici specializzati, pezzi di ricambio originali Ford e su unʼattrezzatura adeguata per essere in grado di svolgere al meglio tutti i lavori relativi ai vostri veicoli commerciali – sia che si tratti di lavori in garanzia, servizi di manutenzione o riparazioni.

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INTERVALLI DI MANUTENZIONE INTELLIGENTI

Per non dimenticare più alcun intervento di manutenzione: grazie a veicoli interconnessi e a intervalli di manutenzione intelligenti riceverete prontamente i relativi avvisi per poter fissare in tempo il prossimo intervento di manutenzione, in base ai vostri impegni di lavoro.

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VEICOLI SOSTITUTIVI ADEGUATI

Se non riusciamo a restituirvi rapidamente il vostro veicolo, vi mettiamo a disposizione un veicolo sostitutivo adeguato – in modo che possiate continuare a svolgere la vostra attività.

FORDLIIVE

Il nostro nuovo sistema di ottimizzazione degli orari di lavoro mette i vostri veicoli in contatto con i nostri Transit Center. In tal modo, gli specialisti sul posto dispongono di tutte le informazioni necessarie per rendervi il prima possibile nuovamente operativi.

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SERVIZI DI MANUTENZIONE

FORD SERVICE MOBILE

Per massimizzare la produttività della vostra azienda, è necessario ridurre al minimo i tempi di inattività della vostra flotta. Questo è esattamente ciò che vi offre Ford Mobile Service: portiamo le nostre attrezzature all'avanguardia, la nostra esperienza e le nostre competenze direttamente a casa vostra ed eseguiamo riparazioni e servizi direttamente in loco.

Disponibile presso

•Garage Stahel AG, Oberaach

•Th. Willy AG Auto-Zentrum, Zweigniederlassung Bern

•Th. Willy AG Auto-Zentrum, Zweigniederlassung Kriens

•Th. Willy AG Auto-Zentrum, Schlieren

•Wyssmüller Automobiles S.A., Bulle

Ford mechanic at a dealership with extended hours

ORARI DI LAVORO PIÙ ESTESI E ASSISTENZA NOTTURNA

Tutti i Transit Center sono a vostra disposizione con orari di lavoro più estesi per consentirvi di integrare meglio nel vostro lavoro quotidiano un necessario intervento in officina.

In aggiunta, numerosi Transit Center offrono un’assistenza notturna. Richiedete maggiori informazioni al riguardo al vostro Transit Center.

FORD EXPRESS SERVICE, SERVIZIO DI PRELIEVO E RICONSEGNA

Se optate per il nostro Ford Express Service, per molti interventi di assistenza potete addirittura restare in attesa della riconsegna: due meccanici si occupano insieme del vostro veicolo mentre voi, grazie al WiFi gratuito, potete continuare a lavorare. Oppure concedetevi una piccola pausa.

Su richiesta, il vostro Transit Center preleva i vostri veicoli riconsegnandoveli dopo aver svolto i relativi lavori.

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PRENOTAZIONE DEL SERVIZIO ONLINE

La nostra prenotazione online di un servizio è il modo più semplice per fissare il vostro prossimo intervento di assistenza. Selezionate semplicemente online il tipo di assistenza richiesto nonché il giorno, l’ora e il Ford Transit Center preferito. Potete anche specificare se avete bisogno di un equivalente veicolo sostitutivo o se desiderate usufruire del servizio di prelievo e di riconsegna.

MECCANICI FORD, RICAMBI FORD E ATTREZZATURA FORD

Conosciamo i vostri veicoli Ford alla perfezione. I nostri meccanici sono specializzati sui veicoli commerciali Ford e sono in grado di risolvere eventuali problemi più rapidamente di qualsiasi altro meccanico al mondo.

A tal fine, i nostri meccanici fanno ricorso non solo alle loro conoscenze specialistiche ma anche ad attrezzature speciali per rilevare e riparare rapidamente eventuali guasti. E affinché il vostro veicolo commerciale Ford rimanga effettivamente un veicolo Ford, utilizziamo soltanto pezzi di ricambio originali Ford.

Il vostro Ford Transit Center è anche sempre al corrente riguardo a necessari interventi di assistenza e fa sì che questi vengano svolti il prima possibile.

FORD VIDEO CHECK

Per far sì che sappiate sempre con esattezza cosa succede dentro al cofano motore del vostro veicolo commerciale Ford, d’ora in poi starete con noi – grazie al Ford Video Check gratuito. Riceverete un video del controllo del vostro veicolo e, in caso di riparazione necessaria, anche subito un corrispettivo preventivo. In breve tempo e in tutta semplicità potrete decidere, in seguito, quali lavori far eseguire. Ciò vi offre numerosi vantaggi, ad esempio assoluta trasparenza, pieno controllo dei costi e decisioni più rapide.

Ford Assist helping a customer with roadside assistance

GARANZIA DI MOBILITÀ FORD ASSISTANCE

Affinché siate coperti, in qualunque caso, anche al di fuori della garanzia sui veicoli nuovi e anche senza garanzia Ford Protect, a ogni ispezione il vostro Ford Service Partner aderente vi fornisce una garanzia di mobilità Ford Assistance. Questa è valida per 12 mesi e nella maggior parte dei Paesi europei. Inoltre può essere rinnovata in Svizzera in occasione di ogni ulteriore ispezione programmata presso un Ford Service Partner aderente – se lo desiderate anche per l’intero ciclo di vita del vostro veicolo commerciale.^Tooltip

PNEUMATICI E CERCHI

Affinché possiate contare sempre su un’aderenza ottimale nello svolgimento del vostro lavoro vi offriamo un ampio assortimento di pneumatici e cerchi specifici per veicoli commerciali. Potete scegliere tra un vasto assortimento di pneumatici delle migliori marche. Tutti i pneumatici soddisfano elevati requisiti di qualità e di sicurezza, dai pneumatici di alto livello fino a quelli di qualità nella fascia di prezzo media e inferiore.