C'è un richiamo sul mio veicolo?
Nell'improbabile caso in cui Ford dovesse richiamare alcuni dei propri veicoli per motivi di sicurezza, all'intestatario del veicolo registrato presso la motorizzazione civile o risultante dal nostro database verrà inviata una comunicazione per invitarlo a recarsi presso un'officina Ford in modo da effettuare la riparazione il prima possibile. Il Centro Relazioni Clienti o la vostra concessionaria Ford sono a disposizione per fornire ulteriori informazioni a riguardo.
Posso continuare a guidare il mio veicolo in sicurezza?
A meno che non sia specificato altrimenti nella lettera, può continuare a guidare il suo veicolo, ma la preghiamo di prenotare il prima possibile un appuntamento con un riparatore autorizzato Ford. Se le è stato comunicato che deve effettuare un controllo di sicurezza per il suo veicolo, è sua responsabilità far riparare il veicolo il prima possibile seguendo le istruzioni contenute nella lettera. La sua sicurezza, quella dei passeggeri del veicolo e degli altri utenti della strada potrebbe essere a rischio.
Ho altre domande, chi posso contattare?
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